Kargo Süreçleri
Siparişleriniz, tamamen size özel olarak üretildiği için her ürün titizlikle hazırlanır ve kalite kontrol sürecinden geçirilir. Üretim süremiz ortalama 2–4 iş günü olup, üretim tamamlandıktan hemen sonra ürününüz kargoya teslim edilir.
Kargo teslimat süresi ise bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1–3 iş günü arasında değişmektedir.
Tüm siparişlerinizde ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Ürününüz kargoya verildiği anda takip numaranız tarafınıza iletilir ve süreci kolayca takip edebilirsiniz. Amacımız, size özel hazırlanan ürününüzü en güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde ulaştırmaktır.
İade/Değişim Politikası
Ürünlerimiz tamamen kişiye özel olarak üretildiği için iade kabul edilmemektedir. Sipariş oluşturulurken belirtilen isim, tarih, ölçü veya diğer kişisel detaylara göre özel üretim yapıldığından, cayma hakkı bu ürünler için geçerli değildir.
Ancak ürününüz tarafınıza kusurlu, hatalı veya hasarlı şekilde ulaştıysa, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Yapılacak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata tespit edilmesi durumunda ücretsiz değişim veya yeniden üretim sağlanacaktır.
Sipariş öncesinde ürün detaylarını dikkatlice kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Amacımız, size özel hazırlanan ürününüzü sorunsuz ve memnuniyetle kullanmanızı sağlamaktır.